Términos y condiciones

Quién ofrece este servicio

FairDate es operada por Víctor Hugo Martínez Bravo (persona física), desde México. Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

Qué es FairDate — y qué NO es

FairDate es una app de citas por suscripción: perfiles verificados con selfie y chat sin límites tras hacer match. No garantizamos que encuentres pareja, que hagas match con alguien en particular, ni la veracidad total de lo que otros usuarios pongan en su perfil más allá de la verificación de identidad que sí controlamos. No somos un servicio de citas presenciales, de acompañamiento ni de asesoría de relaciones — solo la plataforma donde te conectas con otras personas.

Quién puede usar FairDate

Debes tener 18 años o más y completar la verificación de identidad (selfie con prueba de vida, procesada por nuestro proveedor Didit) para usar la app.

Verificación de identidad

La verificación se realiza mediante un proceso automatizado de análisis biométrico. Puede, en casos excepcionales, generar un resultado incorrecto o incompleto — si te rechaza y crees que fue un error, escríbenos y lo revisamos manualmente. Tú eres responsable de la veracidad de la información que pones en tu perfil.

Tu suscripción

Las mujeres usan FairDate gratis, siempre. Los hombres empiezan con 3 días de prueba gratuita con acceso completo al Chat Sin Candados; si no cancelas antes de que termine, se realiza el primer cobro automáticamente a la tarjeta que registraste en Hotmart. La suscripción se renueva automáticamente cada mes, trimestre o año (según el plan que elijas) hasta que la canceles.

Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización, siguiendo los pasos de Cómo cancelar. Cancelar detiene los cobros futuros pero no reembolsa automáticamente el período ya pagado — para eso aplica nuestra Política de reembolsos.

Dónde vive el servicio

El acceso pagado se vende a través de Hotmart (que procesa tu pago) y la app en sí funciona sobre Vercel y Supabase. Ver nuestra Política de Privacidad para el detalle de qué hace cada proveedor.

Comportamiento en la app

No se permite crear perfiles falsos, suplantar a otra persona, acosar a otros usuarios, ni compartir contenido ilegal, sexual con menores, spam o publicidad no autorizada. Puedes bloquear y reportar a cualquier persona desde su perfil o conversación; las cuentas reportadas se revisan y pueden suspenderse o eliminarse sin previo aviso si violan estas reglas.

Suspensión y terminación de cuentas

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si detectamos actividad fraudulenta, suplantación, acoso, uso de la app por un menor de edad, o incumplimiento de estos términos. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu Perfil.

Límite de responsabilidad

FairDate se ofrece “tal cual”. No somos responsables de las interacciones, encuentros o relaciones que resulten del uso de la app, ni de la conducta de otros usuarios fuera de la plataforma. La verificación de identidad reduce el riesgo de perfiles falsos, pero no lo elimina por completo — usa tu propio criterio, especialmente antes de encontrarte con alguien en persona. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que hayas pagado por tu suscripción en los últimos 12 meses.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales competentes de México, salvo que la ley de tu país de residencia te otorgue derechos irrenunciables adicionales.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor.